/* Blox Dark — telas de atendimento e painel (preto e branco) */
:root{--preto:#070707;--carvao:#111;--linha:#2c2c2c;--texto:#f4f4f4;--apagado:#9a9a9a;--branco:#fff;
  --titulo:"Bebas Neue",Impact,sans-serif;--corpo:"Inter",system-ui,sans-serif}
*{box-sizing:border-box;margin:0;padding:0}
body{background:var(--preto);color:var(--texto);font-family:var(--corpo);line-height:1.5;min-height:100vh}
a{color:inherit}
.miolo{max-width:760px;margin:0 auto;padding:20px 16px 40px}
.topo{display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;margin-bottom:18px}
.marca{font-family:var(--titulo);font-size:28px;letter-spacing:2px;text-decoration:none}
h1{font-family:var(--titulo);font-size:44px;letter-spacing:2px;line-height:1;margin-bottom:6px}
h2{font-family:var(--titulo);font-size:30px;letter-spacing:2px;margin:26px 0 10px}
.sub{color:var(--apagado);margin-bottom:18px}
label{display:block;font-size:13px;font-weight:600;color:var(--apagado);margin:12px 0 4px}
input,textarea,select{width:100%;background:var(--carvao);color:var(--texto);border:1px solid var(--linha);
  border-radius:12px;padding:12px;font:inherit}
input:focus,textarea:focus{outline:2px solid var(--branco)}
button,.botao{display:inline-block;background:var(--branco);color:var(--preto);font:inherit;font-weight:800;
  padding:12px 20px;border-radius:999px;border:2px solid var(--branco);cursor:pointer;text-decoration:none}
button.vazado,.botao.vazado{background:transparent;color:var(--branco)}
button:disabled{opacity:.5;cursor:wait}
.erro{color:#fff;background:#3a0d0d;border:1px solid #7a2020;border-radius:12px;padding:10px 12px;margin-top:12px;display:none}
.aviso{background:var(--carvao);border:1px solid var(--linha);border-radius:12px;padding:12px;color:var(--apagado);font-size:14px;margin:12px 0}
.conversa{background:var(--carvao);border:1px solid var(--linha);border-radius:16px;padding:14px;height:46vh;min-height:240px;
  overflow:auto;display:flex;flex-direction:column;gap:8px}
.balao{max-width:82%;padding:10px 12px;border-radius:14px;word-break:break-word}
.balao p{white-space:pre-wrap}
.balao small{display:block;font-size:11px;opacity:.6;margin-top:4px}
.balao.dele{background:#1f1f1f;border:1px solid var(--linha);align-self:flex-start}
.balao.meu{background:var(--branco);color:var(--preto);align-self:flex-end}
.escrever{display:flex;gap:8px;margin-top:10px}
.escrever input{flex:1}
table{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:14px}
td,th{border-bottom:1px solid var(--linha);padding:8px 6px;text-align:left;vertical-align:middle}
td input{padding:8px}
.fila{display:grid;gap:8px}
.fila button{text-align:left;border-radius:14px;background:var(--carvao);color:var(--texto);border:1px solid var(--linha);font-weight:600}
.fila button.novo{border-color:var(--branco)}
.fila button small{display:block;color:var(--apagado);font-weight:400}
.oculto{display:none}
